智能機(jī)器人在線(xiàn)
提升客服效率

融合自助服務(wù)、機(jī)器人客服、人工客服，深度集成查件、寄件、改址、查網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)工單等典型快遞物流業(yè)務(wù)，更快一步連接客戶(hù)。

• 自助服務(wù)

• 智能機(jī)器人

• 業(yè)務(wù)集成

智能識(shí)圖錄單服務(wù)平臺(tái)
降低人工錄單成本

基于OCR事先識(shí)別技術(shù)，支持機(jī)打及手寫(xiě)快遞物流面單自動(dòng)識(shí)圖錄入，提升錄單效率及準(zhǔn)確率，降低隱私信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。

• 支持整行手寫(xiě)輸入

• 信息自動(dòng)糾錯(cuò)補(bǔ)全

• 支持運(yùn)單圖片切片

• 快件作業(yè)格口定位

智能派單調(diào)度系統(tǒng)
提供智能的調(diào)度規(guī)劃

基于海量行業(yè)歷史數(shù)據(jù)智能分析結(jié)果，實(shí)現(xiàn)基于地址的派單及資源即時(shí)調(diào)配，提升派單正確率及派單效率。

• 地址服務(wù)

• 智能派單

• 路徑規(guī)劃

• 資源排班

智能語(yǔ)音通知服務(wù)平臺(tái)
提升快遞員作業(yè)體驗(yàn)

基于專(zhuān)業(yè)呼叫中心通訊技術(shù)的自動(dòng)語(yǔ)音外呼平臺(tái)，接通后按業(yè)務(wù)設(shè)定播報(bào)語(yǔ)音通知（文本或錄音）。

• 輕量級(jí)移動(dòng)端系統(tǒng)

• 智能語(yǔ)音交互

隱號(hào)通訊應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)
全方位保護(hù)用戶(hù)隱私

基于中間號(hào)碼進(jìn)行通訊，實(shí)現(xiàn)通話(huà)雙方真實(shí)號(hào)碼隱藏。提供服務(wù)號(hào)、固話(huà)、移動(dòng)號(hào)碼等多種號(hào)碼選擇，支持單邊、雙邊保密。

• 主叫白名單管理

• 主叫白名單驗(yàn)證

• 通話(huà)錄音

• 對(duì)賬計(jì)費(fèi)

智能企業(yè)郵局MailRoom
推動(dòng)快遞物流行業(yè)拓展企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)

線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合的快遞物流駐場(chǎng)服務(wù)體系，兼顧企業(yè)員工及快遞員在收發(fā)快遞、收派快遞、運(yùn)費(fèi)結(jié)算上的困難和復(fù)雜性。

• 線(xiàn)上下單寄件

• 線(xiàn)下打印收件

• 電子支付

• 收件交接

• 線(xiàn)下收件線(xiàn)上簽收

• 運(yùn)費(fèi)結(jié)算